Ứng dụng / Mobile
tt89 công bố đầy đủ các điều khoản sử dụng, phạm vi áp dụng và quyền của bạn tại đây. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Khi bạn truy cập và sử dụng nền tảng tt89, bạn đồng ý chịu sự điều chỉnh của các điều khoản được công bố tại đây. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú — nếu luật địa phương của bạn không cho phép tham gia dịch vụ này, bạn không được phép sử dụng nền tảng. Chúng tôi chỉ cung cấp dịch vụ cho người dùng thuộc khu vực đủ điều kiện theo quy định hiện hành. Các giao dịch tài chính thực hiện qua ví tài khoản — bao gồm ZaloPay, Viettel Money và Debit Card — đều nằm trong phạm vi điều chỉnh của chính sách này. Bạn chịu trách nhiệm đảm bảo rằng thông tin tài khoản và phương thức thanh toán nội địa bạn sử dụng là hợp lệ và thuộc quyền sở hữu của chính bạn. Chúng tôi có quyền cập nhật các điều khoản pháp lý khi cần thiết. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo qua kênh liên lạc được đăng ký trong tài khoản của bạn. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thông báo thay đổi có hiệu lực được xem là bạn chấp nhận các điều khoản mới. Nếu bạn không đồng ý, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ tài khoản trước khi tiếp tục.
Hiểu rõ phạm vi của chính sách pháp lý giúp bạn biết mình được bảo vệ ở đâu và trách nhiệm nằm ở phía nào. Bốn lĩnh vực dưới đây phân định ranh giới rõ ràng giữa những gì thuộc trách nhiệm của chúng tôi và những gì nằm ngoài phạm vi điều chỉnh trực tiếp.
Chính sách này điều chỉnh toàn bộ quá trình đăng ký, đăng nhập và quản lý tài khoản trên nền tảng tt89. Mọi thao tác liên quan đến thông tin cá nhân và xác thực danh tính đều nằm trong phạm vi này.
Các giao dịch nạp và rút thực hiện qua ZaloPay, Viettel Money hoặc Debit Card đều chịu sự điều chỉnh của điều khoản này. Bạn cần đảm bảo phương thức thanh toán nội địa sử dụng là hợp lệ và thuộc quyền sở hữu của bạn.
Toàn bộ nội dung trò chơi, giao diện và tài liệu hiển thị trên tt89 thuộc quyền quản lý của chúng tôi. Bạn không được sao chép, phân phối hoặc sử dụng nội dung này cho mục đích thương mại ngoài phạm vi sử dụng cá nhân.
Các nhà cung cấp thanh toán như ZaloPay và Viettel Money vận hành theo điều khoản riêng của họ. tt89 không chịu trách nhiệm về chính sách xử lý dữ liệu hoặc phí phát sinh từ phía các nhà cung cấp đó.
Bạn có một số quyền cụ thể liên quan đến thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch trên nền tảng. Để xem lại hồ sơ cá nhân, hãy đăng nhập và mở mục cài đặt tài khoản — tại đó bạn có thể kiểm tra thông tin đã đăng ký và lịch sử giao dịch qua ví tài khoản. Nếu phát hiện thông tin không chính xác, bạn có thể yêu cầu chỉnh sửa bằng cách gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ được liệt kê trong mục liên hệ của trang này. Có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu? Hãy gửi thẳng câu hỏi đó đến bộ phận hỗ trợ tài khoản — chúng tôi sẽ trả lời dựa trên chính sách hiện hành. Nếu bạn muốn yêu cầu xóa dữ liệu hoặc ngừng sử dụng dịch vụ, hãy liên hệ trước để được hướng dẫn các bước cụ thể áp dụng cho tài khoản của bạn.
Đăng nhập vào tài khoản, chọn mục cài đặt để xem toàn bộ thông tin cá nhân và lịch sử giao dịch đã được ghi nhận.
Nếu thông tin tài khoản không chính xác, gửi yêu cầu cập nhật qua kênh hỗ trợ. Chúng tôi xử lý theo quy trình xác minh danh tính đã công bố.
Bạn có quyền hỏi về cách chúng tôi lưu trữ và sử dụng dữ liệu của bạn. Liên hệ hỗ trợ tài khoản để nhận giải thích theo đúng chính sách đang áp dụng.
Nếu muốn đóng tài khoản hoặc yêu cầu xóa dữ liệu, hãy liên hệ trực tiếp. Các bước cụ thể sẽ được hướng dẫn theo từng trường hợp và điều kiện tài khoản.
Nếu bạn có thắc mắc về điều khoản sử dụng, phạm vi áp dụng hoặc quyền của mình, hãy liên hệ qua một trong các kênh được công bố dưới đây. Chúng tôi không liệt kê kênh nào chưa được xác nhận hoạt động trên nền tảng này.
Mở biểu tượng trò chuyện ở góc dưới màn hình để gửi câu hỏi về điều khoản hoặc tài khoản. Kênh này hiển thị trực tiếp khi bạn đã đăng nhập.
Đối với các câu hỏi pháp lý cần xác nhận bằng văn bản, hãy sử dụng địa chỉ email hỗ trợ được hiển thị trong mục liên hệ của trang. Ghi rõ số tài khoản để được xử lý nhanh hơn.
Sau khi đăng nhập, vào mục hỗ trợ tài khoản để tìm các câu hỏi thường gặp về chính sách, giao dịch và quyền người dùng. Đây là bước đầu tiên nên kiểm tra trước khi gửi yêu cầu.
Bảo vệ thông tin của bạn là một phần không tách rời trong cách chúng tôi vận hành nền tảng. Dưới đây là bốn lĩnh vực chính mô tả cách chúng tôi tiếp cận dữ liệu, cookie, bảo mật và lưu trữ thông tin tài khoản.
Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch của bạn được lưu giữ theo thời hạn quy định trong chính sách. Bạn có thể yêu cầu xem lại hoặc xóa dữ liệu bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ tài khoản.
Chúng tôi sử dụng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm duyệt trên điện thoại. Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie qua trình duyệt của mình; một số tính năng có thể bị ảnh hưởng nếu cookie bị tắt.
Chúng tôi áp dụng các lớp xác thực khi bạn đăng nhập và thực hiện giao dịch qua ví tài khoản. Nếu phát hiện hoạt động bất thường, hãy thông báo ngay qua kênh hỗ trợ để chúng tôi kiểm tra và xử lý.
Để cập nhật địa chỉ email, số điện thoại hoặc phương thức thanh toán nội địa đã liên kết, hãy làm theo hướng dẫn trong mục cài đặt tài khoản. Một số thay đổi yêu cầu xác minh thêm theo quy trình được công bố.
Dưới đây là những câu hỏi mà người dùng thường đặt ra khi đọc điều khoản pháp lý của tt89. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ qua kênh hỗ trợ được liệt kê ở trên.
Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện. Bạn tự chịu trách nhiệm xác nhận rằng việc tham gia là hợp pháp theo quy định tại nơi bạn sinh sống.
Thời hạn lưu trữ tuân theo chính sách dữ liệu hiện hành được công bố trên nền tảng. Để biết thời hạn cụ thể áp dụng cho tài khoản của bạn, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ hoặc xem chi tiết trong mục cài đặt tài khoản.
Có. Gửi yêu cầu xóa tài khoản qua email hỗ trợ hoặc kênh trò chuyện trực tiếp. Chúng tôi sẽ hướng dẫn các bước xác minh cần thiết trước khi tiến hành xóa dữ liệu theo đúng quy trình.
Có, các giao dịch thực hiện qua ZaloPay, Viettel Money và Debit Card đều nằm trong phạm vi điều khoản của tt89. Tuy nhiên, các nhà cung cấp ví điện tử này cũng có điều khoản riêng mà bạn cần tự xem xét.
Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi gửi thông báo qua địa chỉ email hoặc số điện thoại đã đăng ký trong tài khoản của bạn. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau thông báo đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận điều khoản mới.
Cookie duy trì phiên đăng nhập và hỗ trợ truy cập trên điện thoại ổn định hơn. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng của nền tảng có thể hoạt động không đầy đủ sau khi tắt.