Ứng dụng / Mobile
tt89 cam kết minh bạch về cách chúng tôi thu thập và sử dụng thông tin tài khoản của bạn. Trang này giải thích rõ phạm vi áp dụng, quyền của bạn và cách liên hệ với chúng tôi — việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Khi bạn tạo tài khoản trên tt89, chúng tôi thu thập những thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ — bao gồm địa chỉ email, thông tin xác minh danh tính và dữ liệu giao dịch liên quan đến các phương thức thanh toán nội địa như ZaloPay, Viettel Money và Debit Card. Thông tin này được dùng để xác thực tài khoản, xử lý giao dịch nạp và rút, và liên lạc với bạn khi có vấn đề phát sinh với tài khoản. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với bên thứ ba cho mục đích tiếp thị mà không có sự đồng ý rõ ràng. Một số nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật cần thiết — chẳng hạn như đơn vị xử lý thanh toán hoặc hệ thống xác minh danh tính — có thể tiếp cận dữ liệu ở mức tối thiểu theo hợp đồng bảo mật ràng buộc. Chính sách này áp dụng theo luật địa phương nơi bạn cư trú. Việc sử dụng dịch vụ tt89 chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện. Nếu bạn có câu hỏi về dữ liệu được lưu trữ, bạn có quyền yêu cầu xem lại hoặc chỉnh sửa thông qua kênh hỗ trợ được công bố.
Hiểu rõ phạm vi của chính sách này giúp bạn biết dữ liệu nào được tt89 bảo vệ trực tiếp và dữ liệu nào thuộc trách nhiệm của bên thứ ba. Mỗi hạng mục dưới đây xác định ranh giới cụ thể để bạn không nhầm lẫn khi tra cứu quyền của mình.
Chính sách này áp dụng cho thông tin bạn cung cấp khi tạo và đăng nhập tài khoản tt89, bao gồm email, mật khẩu được mã hóa và lịch sử phiên đăng nhập.
Dữ liệu liên quan đến nạp tiền qua ZaloPay, Viettel Money hoặc Debit Card nằm trong phạm vi chính sách này ở mức ghi nhận giao dịch; chi tiết xử lý thuộc về đơn vị cung cấp thanh toán tương ứng.
Dữ liệu về lịch sử chơi trong sảnh — slot, casino trực tiếp, bàn chơi — được ghi nhận để phục vụ tài khoản của bạn, không phải để chia sẻ ra ngoài nền tảng.
Các liên kết bên ngoài, ứng dụng đối tác hoặc trang web không thuộc tt89 có chính sách riêng. Chúng tôi không kiểm soát và không chịu trách nhiệm về việc họ xử lý dữ liệu của bạn.
Bạn có quyền chủ động với thông tin tài khoản của mình trên tt89. Không cần chờ đợi — bạn có thể xem lại, chỉnh sửa hoặc đặt câu hỏi bất cứ lúc nào thông qua các bước cụ thể dưới đây. Mỗi yêu cầu sẽ được xử lý theo đúng phạm vi chính sách và luật địa phương áp dụng tại khu vực đủ điều kiện nơi bạn cư trú. Nếu thông tin tài khoản hiển thị sai — ví dụ như số điện thoại liên kết với Viettel Money hoặc địa chỉ email đăng ký — bạn có thể yêu cầu chỉnh sửa qua bộ phận hỗ trợ. Với các yêu cầu liên quan đến dữ liệu giao dịch, hãy chuẩn bị thông tin tài khoản và mã giao dịch để đội ngũ có thể xác minh nhanh hơn.
Đăng nhập vào tài khoản và mở mục cài đặt cá nhân để kiểm tra thông tin đang được lưu — email, số điện thoại và phương thức thanh toán đã liên kết.
Nếu dữ liệu hiển thị không chính xác, liên hệ hỗ trợ qua kênh được công bố và cung cấp bằng chứng xác minh. Yêu cầu sẽ được xử lý theo quy trình nội bộ.
Bạn có thể hỏi loại dữ liệu nào đang được lưu trữ, mục đích sử dụng và thời gian lưu giữ. Gửi câu hỏi qua email hỗ trợ hoặc live chat trong sảnh.
Để đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu, liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ. Một số dữ liệu giao dịch có thể được giữ lại theo yêu cầu của luật địa phương.
Nếu bạn có thắc mắc về cách tt89 xử lý dữ liệu của mình hoặc muốn thực hiện quyền chỉnh sửa và xem lại thông tin, hãy sử dụng một trong các kênh được công bố dưới đây. Chúng tôi chỉ liệt kê những kênh thực sự hiển thị trên nền tảng — không có kênh nào được bịa thêm.
Mở sảnh tt89 trên điện thoại hoặc trình duyệt, nhấn biểu tượng chat ở góc màn hình để trao đổi trực tiếp về vấn đề tài khoản và quyền riêng tư.
Gửi yêu cầu bằng văn bản đến địa chỉ email hỗ trợ được đăng trên trang liên hệ. Đính kèm thông tin tài khoản để quá trình xác minh diễn ra nhanh hơn.
Truy cập mục Liên hệ trên tt89 để xem đầy đủ các kênh hỗ trợ hiện có. Đây là nguồn thông tin chính xác nhất về cách liên lạc với chúng tôi.
Bảo mật dữ liệu không chỉ là chính sách trên giấy — đây là cách hệ thống tài khoản của chúng tôi thực sự vận hành. Từ cookie phiên đăng nhập đến thời gian lưu trữ giao dịch, mỗi hạng mục đều có quy trình rõ ràng để bạn có thể kiểm tra và đặt câu hỏi nếu cần.
Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn hiển thị trong sảnh. Bạn có thể tắt cookie qua cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng tài khoản có thể bị ảnh hưởng.
Dữ liệu liên quan đến thanh toán qua ZaloPay, Viettel Money và Debit Card được truyền qua kết nối mã hóa SSL. Chi tiết thẻ và ví không được lưu toàn bộ trên hệ thống của chúng tôi.
Lịch sử giao dịch và nhật ký tài khoản được giữ theo thời hạn quy định bởi luật địa phương áp dụng tại khu vực đủ điều kiện. Khi hết thời hạn, dữ liệu được xóa theo quy trình nội bộ.
Nếu chính sách này có cập nhật, chúng tôi sẽ thông báo qua email tài khoản. Bạn có thể yêu cầu bản sao phiên bản hiện hành bất cứ lúc nào qua kênh hỗ trợ được công bố.
Dưới đây là những câu hỏi chúng tôi nhận được thường xuyên liên quan đến chính sách quyền riêng tư. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ trực tiếp qua live chat hoặc email hỗ trợ.
Chúng tôi thu thập email, thông tin xác minh danh tính và dữ liệu cần thiết để xử lý giao dịch. Thông tin liên kết với ZaloPay, Viettel Money hoặc Debit Card chỉ được dùng cho mục đích xác thực và ghi nhận giao dịch của tài khoản bạn.
Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu cá nhân cho mục đích tiếp thị mà không có sự đồng ý của bạn. Một số đối tác kỹ thuật — như đơn vị xử lý thanh toán — có thể truy cập dữ liệu tối thiểu theo hợp đồng bảo mật ràng buộc chặt chẽ.
Có. Đăng nhập vào tài khoản, mở phần cài đặt cá nhân để kiểm tra thông tin đang lưu. Nếu cần chỉnh sửa, liên hệ đội hỗ trợ qua live chat hoặc email và cung cấp thông tin xác minh để được xử lý.
Chính sách quyền riêng tư này áp dụng theo luật địa phương nơi bạn cư trú. Dịch vụ tt89 chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện. Nếu không chắc khu vực của bạn có được phép sử dụng không, hãy kiểm tra điều kiện truy cập tại trang điều khoản.
Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn hiển thị sảnh. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt trên điện thoại hoặc máy tính, nhưng một số tính năng đăng nhập có thể không hoạt động đầy đủ sau khi tắt.
Liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ qua kênh được công bố trên tt89 và gửi yêu cầu đóng tài khoản bằng văn bản. Lưu ý rằng một số dữ liệu giao dịch có thể được giữ lại theo thời hạn quy định của luật địa phương tại khu vực đủ điều kiện.